在皖北地面的通讯阵线上，有这么一位用脚步丈量牵累的通讯工匠：从背着器用箱穿梭街巷的机线员，到领航忠良城市建树的改变时尚，中国电翌晚州分公司程泉用二十二年的遵守与改变，讲解了新时期通讯东说念主的牵累与担当。宇宙服务圭表的荣誉背后，是这位共产党员扎根下层、改变求变的立志过程，他在芜俚的岗亭上书写了不芜俚的篇章。

比年来，程泉先后得到2016年宿州市光网装维手段普及大赛个东说念主一等奖、2016年安徽电信光网装维手段竞赛个东说念主一等奖，2016年中国电信“光宽带+电视”装维手段竞赛“营维一体专科”个东说念主三等奖、中国电信集团装维服务尖兵、安徽电信解救高东说念主；2017年安徽五一服务奖章、宿州市窗口行业最好意思职工、安徽电信解救高东说念主；2019年宿州市“五一”服务奖章；2022年安徽省服务圭表称呼；2023年宿州电信优秀共产党员等荣誉。

遵守初心不变

用情奉献社会，服务庶民

程泉是村生泊长的宿州东说念主，皖北地面赋予他重荷朴实、不到黄河心不死的脾性，从事网格客户司理13年，变的是通讯时期的迭代升级，不变的是程泉为民服务的初情愫怀。他从率先的机线员初学，一干即是十几年，风里来雨里去，惟有客户有需求，他齐能实时反映，被客户称为“服务百事通”，信得过致力于在我方的岗亭上，把别东说念主眼中浮浅的事情重叠作念，重叠的事情经心作念。

2008年其时碰巧宿州城市大发展时期，程泉负责的政务新区有两千余户齐是新址收复户，为了让用户通讯早日运动，他每天早出晚归，一户一户上门，一线一线怒放，提前一半时辰完成任务，助力回迁使命快速牢固进行。

跟着电信汇集的继续变迁，程泉也在已毕着个东说念主价值的继续普及，他弥远坚抓更高尺度、更高条件，以经心折务赢得了全球好评。2020年5月，程泉同道加入中国共产党，成为别称光荣的中国共产党党员。

坚抓好学苦练

经心练好内功，普及手段

多年的装维服务使命，练成了程泉过硬的情绪素质，也鸠合了丰富的使命教授，他深知“工欲善其事、必先利其器”，服务使命不仅在苦干，更在好学。多年来，他坚抓和团队共事沿途，风雨无阻抓续练兵，在使命中复盘，在实施中磨真金不怕火，在学习中普及，凭借着讲求的业务智商，成为省市公司客户装维服务边界的时期主干。

2016年他有幸手脚网格服务代表，插足全省装维服务手段大赛，白昼完成宽广使命，晚上坚抓学习，一个多月的时辰，查阅了百万多字的材料，熟记了近万说念题目，演练了上千次实操场景，每次齐为了能再快1秒钟，零古怪完成任务，最终在省公司比赛中得到个东说念主第别称，荣获安徽省服务竞赛先进个东说念主以及安徽省“五一”服务奖章。

学习工匠精神

改变赋能，请示团队共同成长

2017年9月，程泉调任客户服务时期团队班长，他致力于将我方所学所得，进行改变赋能，请示团队共同成长。

他手脚牵头东说念主诞生了“翼匠改变”手段传授型使命室，旨在全面普及装维服务专科化水平，提高装维现场施工效劳。他请示团队从科罚装维实质贫窭脱手，已毕会干到颖异再到精干。2019年，“翼匠改变”使命室负责被宿州市总工会定名为“程泉劳模改变使命室”，尔后得手孵化“不中断快速校准末梢资源”等数十项岗亭改变收尾，每年为企业增收节支近百万元。在此基础上，他牵头创建了宿州精匠学校培训班，表露老带新作用，团队中2东说念主荣获省市五一服务奖章，5东说念主被评为省市公司高手段东说念主才，8东说念主在省市举办的手段大赛中获奖，打造了一支高素质的服务解救团队。

在挣扎新冠疫情期间，为了灵验保险停课束缚学，手脚别称共产党员，他闻令而动挺身而出，前仆后继逆行出征，请示团队奔赴一线，现场怒放业务两千多单，处理故障一千多户，他的团队被评为宿州分公司抗疫时尚先进集体、安徽公司后生端淑号。

拥抱改良海潮

深耕新边界，立志新征途

现如今，程泉担任宿州分公司政企行状部交通住建行业分部副司理。他以本人转型为引颈，请示团队小伙伴们，深耕交通住建行业边界信息化，鼓吹数字化转型，引颈产业加快升级，服务宿州社会经济发展。依托云网会通时期上风，为交通运载行业搭建高速5G专网，已毕交通流量实时监测与智能动态疏通，权贵普及路网运转效劳。在忠良城市建树方面，请示团队改变打造“云+安全+AI”三位一体服务体系，为住建和城管等部门构建安全可靠的政务云平台，灵验保险城市人命线数据安全安适运转。通过主导宿州市埇桥区“四好公路”忠良监管平台、城市人命线安全工程等标杆模式，程泉已具备“权略-建树-运维”全链条服务智商，请示团队取得多项时期改变收尾，抓续为城市经管当代化孝顺忠良力量。

一个东说念主走得快，一群东说念主能力走得更远。当代化的进度，数字化的脚步，程泉将请示他的团队，遵守服务初心，积极践行社会牵累，经心折务社会民生，为鼓吹宿州经济高质地发展孝顺力量，续写属于他们的新鲜篇章……

逐光而行、明慧征途

看！数字中国的时期长卷上

他们以匠心为笔，以担当为底色

于江山间书写数字时期的壮好意思篇章

立志最秀好意思，向劳模们问候

（刘小杰、杨胜）开云Kaiyun·体育官方网站 登录入口